1．在质保期限内，所有正常使用损坏的配件及维修和工程师上门服务均免费，有任何相关产品质量或使用问题24小时解答，确保用户设备正常运转。如在规定时间内不能修复，则应提供备用产品作为代替使用，并确保产品的正常运作和使用。
2．质保期满后，每年均可享受埃尔森公司提供的产品免费保养一次的服务，包含清洗、维护、保养。
3．公司承诺本公司产品在质保期满后，终身维修，并且无服务费，只收取更换零配件的价格。
4．质保期满后，如遇问题需厂方九游会ag老哥俱乐部入口的技术支持，厂方总部技术人员自接通知后2小时内响应，24小时内，派人赶到买方现场，帮助排除故障、修复或更换零部件。
5．客户第一次使用时，埃尔森派遣专业九游会ag老哥俱乐部入口的售后服务工程师对客户相关操作人员进行液压工具原理、操作步骤、安全知识及简单故障排除等方面的免费培训，如遇客户要求，埃尔森可不定期派遣九游会ag老哥俱乐部入口的售后服务工程师免费上门进行培训。
6．埃尔森九游会ag老哥俱乐部入口的售后服务在接到用户故障通知2小时内给予回复；在质保期限内，所有正常使用损坏的配件及维修和工程师上门服务均免费，有任何相关产品质量或使用问题24小时解答，确保用户设备正常运转。